У Дніпрі триває системна трансформація міського простору з метою забезпечення доступності для всіх мешканців. Мова йде про комплексні кроки, що охоплюють транспортну інфраструктуру, медичні заклади та соціальні сервіси, а не лише поодинокі об’єкти.
Про це розповідає Дніпро24
Життєві історії як індикатор змін
Найочевидніші результати реформацій видно через приклади мешканців. Подружжя Олег та Людмила Сачкови, що разом уже понад три десятиліття, відзначають, що доступність для них — це можливість жити повноцінно, а не просто підвищений комфорт.
Людмила, яка користується кріслом колісним, пам’ятає, яким ускладненим було пересування раніше. Нині вона регулярно користується послугою соціального таксі, має змогу самостійно дістатися до амбулаторії, центрів зайнятості та установ соцзахисту. Місто оновлює автопарк громадського транспорту низькопідлоговими автобусами та тролейбусами, медичні установи обладнують зручними пандусами, а адміністративні центри пристосовують для потреб людей з інвалідністю.
Чоловік Людмили пригадує, що колись навіть прогулянка містом була ускладнена, а тепер подружжя разом із друзями без перешкод виїжджає на відпочинок у райони міста, користується громадським транспортом і не обмежене бордюрами чи сходами. Позитивні зміни помітні у житлових масивах і громадських просторах, де створюють маршрути та умови для комфортного пересування.
Медицина, соціальні служби та транспорт
Серед пріоритетів — адаптація медичних закладів до потреб маломобільних пацієнтів: встановлення широких дверей і пандусів, прокладання тактильної плитки, розміщення табличок зі шрифтом Брайля. У приміщеннях передбачають мнемосхеми для орієнтації й спеціальні крісла для переміщення між поверхами. Для доступності медичних послуг обладнують кабінети з підйомними кріслами, а також облаштовують укриття з необхідною інфраструктурою.
Інклюзивні підходи поширюють і на роботу соціальних служб: відкриті зони прийому громадян, електронні черги з адаптованими терміналами та звукові сигнали для орієнтації. Для людей із порушеннями слуху запроваджено сервіс миттєвого відеозв’язку з перекладачем жестової мови через QR-код, який уже діє у всіх районних управліннях соцзахисту.
Ключову роль у мобільності відіграє транспортна складова. Послуга соціального таксі працює на базі спеціалізованого відділення та наразі включає шість автомобілів, обладнаних підйомниками й пандусами. На обліку перебувають сотні людей з інвалідністю, серед яких є внутрішньо переміщені особи. Лише з початку року цією послугою скористалися сотні мешканців міста, а в планах — розширення автопарку за рахунок додаткових спеціалізованих мінівенів.
Кожен зареєстрований користувач може замовити соціальне таксі кілька разів на місяць на визначений час, а громадські організації отримують можливість користуватися транспортом триваліше для своїх потреб.
Системні зміни охоплюють різні сфери життя міста: безбар’єрність поступово стає нормою щоденного простору, де доступність і зручність визнаються базовими стандартами життєдіяльності.
Підготувала Наталія Ковальчук
фото ДМР