Все більше українців звертаються до мікрокредитів як до важливого інструменту підтримки в умовах фінансової нестабільності. Багато хто позичає кошти, щоб покрити повсякденні витрати, такі як комунальні послуги, ліки, ремонт чи просто дожити до зарплати. Це підтверджує спільне дослідження Асоціації українських банків, Research.ua та Інституту соціології НАН України.
Про це розповідає Дніпро24
На думку аналітиків, мікрофінансові установи залишаються найзручнішим джерелом короткострокового фінансування для більшості українців. Їх приваблює швидкість оформлення, простота процесу та можливість отримати гроші без тривалих перевірок.
Зміни у структурі споживання мікрокредитів
Дослідження показало, що у 2025 році структура споживання мікрокредитів зазнала змін. Якщо минулого року більшість позик брали на лікування чи придбання медикаментів, то цього року зросло використання кредитів на відпочинок, покупку техніки та оновлення одягу. Це свідчить про часткове відновлення споживчої активності, хоча основна причина звернень залишається невизначеність у фінансах.
Переваги мікрокредитів для споживачів включають:
- швидкість видачі — рішення приймається за кілька хвилин;
- мінімум бюрократії — онлайн-заявка без необхідності відвідувати офіс;
- цілодобовий доступ до сервісів, що особливо цінується позичальниками (показник зріс з 23% до 37%).
Позитивні зміни на ринку мікрокредитування
Зміни на ринку також торкнулися умов кредитування. Після запровадження обмеження ставки до 1% на день, багато українців відзначили покращення. Так, 59% активних користувачів вважають, що кредити стали доступнішими, а половина опитаних вважає пропозиції мікрофінансових компаній привабливішими.
Незважаючи на певні ризики, ринок демонструє високий рівень задоволеності клієнтів: 73% користувачів позитивно оцінюють якість обслуговування, а 69% готові рекомендувати такі сервіси іншим.
Порівняння з дослідженням, проведеним у грудні 2023 року, свідчить, що мікрокредитування поступово стає звичним фінансовим інструментом, яким українці користуються дедалі впевненіше.
Дослідження реалізовано Асоціацією українських банків (АУБ) у співпраці з Research.ua та Інститутом соціології НАН України. Польовий етап тривав з 23 по 29 липня 2025 року, опитано 1000 респондентів у містах України, окрім тимчасово окупованих територій.
фото з відкритих джерел