Дар’я Подчасова розповіла про перші кроки в міжнародній компанії МХП та специфіку роботи на посаді молодшого фахівця зі збуту, відповідального за взаємодію з торговельними мережами. У матеріалі зібрано опис відбору на вакансію, щоденних операцій, вимог мереж і ключових навичок, які формуються під час роботи в системній компанії.
Про це розповідає Дніпро24
Як проходив відбір і перші місяці роботи
Кандидатка потрапила до компанії після подачі резюме та проходження кількох етапів відбору: співбесіди з HR, психологічного тестування на профорієнтацію та тестів на логічне й критичне мислення. Після цього відбулося ознайомлення з керівництвом і вивчення нюансів посадових обов’язків, що дозволило швидше інтегруватися в робочі процеси.
У перші місяці основним завданням було опанування документів і процедур, зокрема договорів, асортиментних матриць, планограм і механізмів ціноутворення. Також до обов’язків входила щоденна комунікація з партнерами та координація з внутрішніми командами.
Робочі процеси, виїзди в торгові точки та пріоритети
Співпраця з кожною мережею відбувається на підставі укладених угод, у яких фіксуються правила асортименту, постачань, документообігу та стандартів викладки. Більшість рішень ухвалюється централізовано, тому важливо дотримуватися погоджених контрактів і планів.
Щотижневі виїзди в «поля» передбачали моніторинг магазинів мережі «варус»: перевірку наявності товару на полицях, виявлення випадінь асортименту та обговорення з керуючими можливостей його розвитку. Перші дії під час робочого дня зазвичай починалися з перевірки пошти й розстановки пріоритетів на день.
На посаді особливу увагу приділяли контролю строків документів і договорів, моніторингу цін у різних мережах та пріоритизації завдань, що впливають на оперативний результат збуту.
Щоденна робота включала онлайн-зустрічі з партнерами, дзвінки та координацію з колегами для вирішення поточних питань. Така динаміка формувала вміння швидко реагувати та працювати з різними комунікаційними сценаріями.
Ключовими в комунікаціях виявилися вміння слухати партнера, чітко формулювати пропозиції та пропонувати практичні шляхи вирішення проблем. Комунікаційні складнощі на початку розглядаються як точка росту: подолання страху дзвінків та обговорень приносить користь і компанії, і партнеру.
Для підготовки до презентацій власних ідей у компанії проводилися курси з критичного мислення, які допомагали аргументувати пропозиції і показувати їхні вигоди для торговельних мереж.
Аналітика стала основою щоденної роботи: робота з даними дозволяє відстежувати динаміку показників, виявляти проблемні зони й ухвалювати обґрунтовані рішення, що не лише реагують на ситуацію, а й попереджають ризики.
Навіть на молодшій посаді зона відповідальності має прямий вплив на результат команди, тому до завдань ставилися як до повноцінного внеску у досягнення корпоративних цілей.
Працювати в МХП — це бути частиною великої системи з чіткими процесами, високими стандартами якості та реальним впливом на ринок. Корпоративна культура компанії орієнтована на результат, відкриту комунікацію між командами та підтримку ініціатив.
У компанії є простір для пропозицій від молодших фахівців: аргументовані ініціативи, спрямовані на покращення процесів або результатів, готові слухати й впроваджувати. Працівникам доступні наставництво, внутрішні навчальні ресурси та залучення до реальних проєктів, що пришвидшує професійний розвиток.
Найшвидше серед навичок зросли аналітичне мислення, вміння працювати з показниками та пріоритизація завдань. Практика показала, як щоденні операційні рішення впливають на загальний результат збуту.
Рекомендація для тих, хто тільки починає: не боятися ставити запитання й швидше занурюватися в процеси, бо раннє розуміння логіки компанії та взаємозв’язків між командами значно підвищує ефективність.
Найважливіше для мотивації — відчуття реального впливу на результат: коли завдяки діям співробітника показники покращуються, полиці наповнюються, а процеси стають більш керованими, це підвищує цінність роботи й стимул до подальшого розвитку.
Роботу в цілому можна визначити як постійний контроль і координацію між планом і реальністю в магазині: забезпечити появу потрібного товару в потрібній кількості та вчасно виявляти й усувати проблеми, ще до того, як їх відчує покупець.
Ірина Ковальова