В Україні запроваджено нову послугу в застосунку «Дія», яка дозволяє оформити базову соціальну допомогу. Ця ініціатива спрощує доступ до державної підтримки для родин, які опинилися в складних життєвих обставинах.
Про це розповідає Дніпро24
Тепер замість численних заяв і довідок достатньо подати одну електронну заявку для отримання єдиної щомісячної виплати.
Оформлення дистанційно
Базова соціальна допомога об’єднує п’ять видів державної підтримки в одну виплату. Розмір допомоги залежить від базової величини, що складає 4500 гривень на кожного члена сім’ї. Загальна сума допомоги розраховується за формулою: (4500 грн × кількість членів сім’ї) – середньомісячний дохід родини.
Наприклад, для родини з чотирьох осіб та спільним доходом у 12 тисяч гривень, розмір допомоги становитиме 18 тисяч мінус 12 тисяч, тобто 6 тисяч гривень на місяць.
Сім’ї мають можливість вибрати між чинними «класичними» виплатами або новою базовою допомогою. Цей підхід усуває бюрократію, дозволяє оформити все дистанційно та отримати розрахунок автоматично.
Види підтримки
На даний момент нова послуга доступна для отримувачів таких видів підтримки:
- допомога малозабезпеченим сім’ям;
- виплати на дітей одиноким матерям;
- тимчасова допомога дітям, чиї батьки не сплачують аліменти або їхнє місцезнаходження невідоме.
Для багатодітних родин ця послуга поки що недоступна. Вони повинні звертатися письмово до найближчого сервісного центру Пенсійного фонду.
Проєкт стартував у липні 2025 року в пілотному форматі. Більш ніж тисяча користувачів вже протестували подання заяви в «Дії». З 1 жовтня 2025 року програму розширять на інші категорії громадян, які відповідатимуть майновим критеріям. Уряд також працює над законодавчою базою для впровадження цієї допомоги на постійній основі.
Як подати заявку
- Оновіть застосунок «Дія» та авторизуйтеся.
- В меню оберіть Сервіси → Допомога від держави → Базова соціальна допомога → Отримати допомогу.
- Ознайомтеся з автоматичним розрахунком суми виплати.
- Натисніть Подати заяву, оберіть Дія.Картку для зарахування коштів.
- Підтвердіть відмову від інших видів допомоги — вони об’єднаються в одну виплату.
- Підпишіть заяву Дія.Підписом і запросіть до підпису повнолітніх членів сім’ї.
- Після збирання підписів заява автоматично відправиться.
- Коли рішення буде ухвалене, прийде сповіщення про призначення допомоги.
Перед поданням важливо перевірити дані про склад сім’ї та доходи, оскільки саме вони впливають на суму виплати.
Новий підхід
Запровадження базової соціальної допомоги спрощує життя тим, хто опинився у складних обставинах. Це намагання навести порядок у системі виплат, яка протягом багатьох років була заплутаною і вимагала безлічі довідок. Тепер кожна родина може швидше зрозуміти, на яку підтримку вона може розраховувати, і подати заявку самостійно.
Цифровий сервіс не вирішує всіх проблем, але дозволяє отримувати допомогу без черг і принижень, які раніше були звичними. Для багатьох це реальний шанс зекономити час і зусилля, щоб зосередитися на головному — власній родині.
У час, коли багато людей втратили стабільність, будь-яка форма простої і зрозумілої підтримки має велику цінність. Новий підхід не є панацеєю, але може стати кроком до того, щоб соціальна допомога справді працювала для тих, кому вона потрібна найбільше.
Олександр Приходько,
фото з відкритих джерел